موظفك الأذكى.. لا ينام، لا يُخطئ،
ويحلل كل كلمة.
تخلّص من فترات الانتظار والأخطاء البشرية. وكيلك الصوتي المدعوم بالذكاء الاصطناعي يستقبل آلاف المكالمات معاً، ويتخذ قرارات تزيد أرباحك لحظة بلحظة.
استخدم الميكروفون للتحدث المباشر دون احتساب أي رسوم.
الجيل الثالث من الذكاء الصوتي
الرد الآلي (IVR)
الأنظمة القديمة المعتمدة على الأزرار الثابتة (للتحدث مع المبيعات اضغط 1، للدعم الفني اضغط 2).
وكلاء الصوت (IVA)
- ❌ محادثات غير طبيعية ومحدودة المسار.
- ❌ إعداد بطيء وهيكلة معقدة.
- ❌ لا يمكنه التعامل مع الأسئلة المفاجئة أو الاستفسارات المزدوجة.
ذكاء صوتي توليدي (GenAI)
مدعوم بنماذج اللغات الكبيرة (LLMs) السريعة.
- ✓ محادثات بشرية طبيعية 100%.
- ✓ إعداد سريع وفوري دون تعقيد برمجي.
- ✓ يتعامل بذكاء مع الردود غير المتوقعة وتغيير الموضوع.
- ✓ يدعم المكالمات المعقدة والصادرة والواردة.
أقل زمن استجابة (Ultra-low Latency)
زمن استجابة قياسي يبلغ حوالي 600 مللي ثانية، مما يبقي المحادثات سلسة وانسيابية بدون وقفات مزعجة يشعر بها العميل.
صوت واقعي للغاية ومشاعر حقيقية
تم بناؤه من بيانات أداء حقيقية وتم تحسينها، ليعطي نبرات تتنفس، تضحك، وتنفعل بحسب سياق المحادثة.
تبادل الأدوار والمقاطعة (Turn-taking)
نموذج خاص لتبادل الأدوار يعرف متى يتوقف ليسمع للعميل، ويستجيب فوراً للمقاطعة وكأنه إنسان حقيقي.
تعتمد علينا أقوى الشركات في كافة القطاعات
ليس مجرد مُجيب آلي، بل
مدير عمليات (COO) ببيانات لحظية.
الذكاء الاصطناعي لا يرد على الهاتف فقط، بل يُلخص نجاح مكالماتك ويضع تقارير ومبيعات شركتك أمام عينيك.
رسوم بيانية حية للمبيعات
تعرف على المنتجات الأكثر طلباً وأكثر أسئلة الزبائن تكراراً بشكل مرئي ولحظي.
محفظة الفوترة الشفافة
رصيد حسابك التنازلي ونسبة الاستهلاك بالدقيقة، لا توجد فواتير مفاجئة.
تفريغ كامل ومراقبة للجودة
اطلع على التفريغ الحرفي لأي مكالمة مع تقييم تلقائي لرضا العميل.
ذكاء اصطناعي "عاطفي" يتأقلم مع عميلك.
لأن البشر يحبون التحدث للبشر، برمجنا النظام ليسمع نبرة الصوت والمشاعر واللهجات ويرد بعبقرية.
التقاط اللهجات وتخصيص الرد
يقوم النظام وبلمح البصر بفهم ومسايرة لهجة المتصل الإقليمية بدقة لا تتأثر بالضوضاء.
تحليل المشاعر (Sentiment)
يلتقط الذكاء الاصطناعي نبرة العميل الغاضب فوراً ليدخل في مسار امتصاص الغضب.
يتحدث العربية والإنجليزية في مكالمة واحدة!
يقوم النظام باكتشاف لغة المتحدث في أجزاء من الثانية.
متواجدون أينما كان عملاؤك
الذكاء الاصطناعي لا يقتصر على المكالمات فقط، بل يدير كافة قنوات التواصل لشركتك بذكاء واحد وذاكرة مشتركة.
مكالمة هاتفية
نوفر لك أرقام هواتف حقيقية (عبر Twilio)، بمجرد اتصال العميل بالرقم يقوم الذكاء الاصطناعي بالرد فوراً بتقديم محادثات هاتفية طبيعية تشبه البشر على نطاق واسع.
شات بوت نصي
نشر المحادثات المدعومة بالذكاء الاصطناعي للمبيعات والدعم الفني عبر تجارب الدردشة في الويب وتطبيقاتك الخاصة بتكلفة زهيدة جداً.
واتساب و SMS
تواصل مع عملائك عبر منصاتهم المفضلة. اربط حساب (WhatsApp Business) الخاص بك بسهولة، ودع البوت يرسل الفواتير وتأكيد المواعيد للعميل آلياً.
تليجرام الذكي
تجاوز تعقيدات الواتساب. وكيلك الصوتي متواجد على تليجرام، يستمع للمقاطع الصوتية للعملاء ويرد عليهم صوتياً ونصياً في الحال كأنه موظف حقيقي.
لا تملك موقعاً؟
لا مشكلة أبداً!
الكثير من الشركات تعتمد على بيع منتجاتها عبر صفحة انستجرام أو فيسبوك، وتريد الهرب من قيود تراخيص Meta الباهظة. الحل الأذكى؟ رابط تليجرام واحد يوضع في (البايو Bio) الخاص بك!
العميل يضغط الرابط بحسابه
بضغطة واحدة من الانستجرام ينتقل العميل لتليجرام دون الحاجة الدخول لموقعك أو تسجيل بياناته.
يسأل بصوته.. فنجيبه بصوت
يسجل العميل رسالة صوتية (Voice Note) في تليجرام، فيقوم الذكاء الاصطناعي الخاص بنا بالرد عليه صوتياً فوراً.
أختار الصوت اللي يناسب عملك
Saudi Arabia
Saudi Female
Morocco
Moroccan Male
Iraq
Iraqi Storyteller
Saudi Arabia
Wise Narrator
Iraq
Calm Narrator
Levant
Shami Intelligence
Saudi Arabia
Modern Male
Morocco
Classic Darija
Iraq
Baghdad Heritage
Egypt
Egyptian Narrator
Emirates
Gulf Professional
Jordan
Levantine Male
Everything You Need to Build
Intelligent Voice Agents
A complete platform with all the tools and features to create, deploy, and manage AI voice agents at scale.
محادثات ذكاء اصطناعي متقدمة
محادثات طبيعية مبنية على سياق متقدم باستخدام أحدث نماذج الذكاء الاصطناعي لفهم النوايا والرد بذكاء.
دعم اللغتين العربية والإنجليزية
دعم ثنائي اللغة مع دقة احترافية في التعرف على الصوت وتوليده لكلتا اللغتين بسلاسة تامة.
توليد أصوات بشرية طبيعية
أصوات نابضة بالحياة تبدو طبيعية واحترافية، وقابلة للتخصيص لتناسب هوية علامتك التجارية.
ربط بقاعدة المعرفة (Knowledge Base)
قم برفع مستنداتك وملفات الأسئلة الشائعة لتدريب الوكيل على معلومات شركتك الخاصة بدقة.
تحليلات وتقارير لحظية
تتبع مقاييس المكالمات وتحليل مشاعر العملاء من خلال لوحة تحكم جميلة ومباشرة.
الربط المباشر بأنظمة CRM
التوافق مع أنظمة سيلزفورس وهاب سبوت والمنصات الأخرى لمزامنة بيانات العملاء آلياً.
توافر وخدمة على مدار الساعة (24/7)
وكلاؤك لا ينامون أبداً. استقبال آلاف المكالمات يومياً دون أي تكاليف توظيف إضافية.
حماية وأمان على مستوى الشركات
تشفير قوي بدرجة بنكية وتوافق كامل مع قوانين حماية بيانات العملاء لراحة بالك وللخصوصية التامة.
إعداد ونشر فوري
ابدأ العمل في دقائق عبر منشئ الوكلاء الخالي من الأكواد. لا حاجة لأي خبرة برمجية.
لماذا يختار المحترفون إمبراطورية AgenTec؟
المتجر التقليدي
خسارة فرص يومية
إمبراطورية AgenTec
نمو وتوسع ذاتي
انضم لأكثر من 500+ متجر انتقلوا من العشوائية إلى الاحتراف.
الأسئلة الشائعة
هو نظام برمجي מתطوّر يعتمد على نماذج لغوية ضخمة (LLMs) قادرة على الاستماع لكلام البشر طبيعياً، وتحليله، ثم الرد بصوت بشري واقعي جداً يحمل مشاعر حقيقية في أجزاء من الثانية، ليعمل كموظف خدمة عملاء أو مبيعات حقيقي.
نتعامل مع أفضل خوادم العالم لمعالجة (تحويل الصوت لنص، ثم النص لرد ذكي، ثم الرد الذكي لصوت) في مدة لا تتجاوز 600 مللي ثانية. الوكيل يمتلك ذاكرة فورية ويتعلم من الأسئلة السابقة لكي لا يُكرر أخطاء البشر.
لا! الدقائق الصوتية مُكلفة بسبب المعالجة الصوتية المعقدة (STT & TTS)، بينما الشات بوت النصي رخيص جداً. لهذا نقدمه مجاناً أو بتكلفة رمزية منفصلة لا تُسحب من رصيد الدقائق الخاص بك.
نعم بالتأكيد. نقوم بشراء أرقام هواتف حقيقية لك أو ربط أرقام السنترال (SIP Trunking)، وعند اتصال الزبون بالرقم، يرد عليه الذكاء الاصطناعي كأنه موظف. ويمكن للنظام بعد إغلاق المكالمة إرسال رسالة SMS للعميل تحتوي على روابط الدفع أو تفاصيل الحجز.
جاهز لإطلاق مبيعاتك لآفاق جديدة؟
مستقبلك يبدأ بربط أول وكيل صوتي ذكي لأعمالك اليوم.