نظام الصيدلية المتكامل — متصل الآن
Dr. Mohamed Kamalمدير النظام
مركز القيادة والأتمتة الصيدلانية (PHARMA COMMAND CENTER)

أتمتة وجدولة عمليات الصيدلية

تحكم كامل في إيقاف وتشغيل الأتمتة وجدولة التقارير التلقائية لكافة الأقسام لضمان نمو الصيدلية واستقرارها.

مجدول - يومياً

أتمتة المخزون والنواقص

إدارة تذكيرات نقص الأدوية، تقارير النواقص الأسبوعية، وتحليل حركة المنتجات في الصيدلية.

تنبيهات نقص المخزون
تقرير النواقص الأسبوعي
تحليل حركة الأصناف

ذكاء خدمة العملاء (CRM)

رد آلي على استفسارات توفر الأدوية والبدائل، تتبع العملاء الجدد، وأتمتة المتابعة.

تتبع استفسارات الأدوية
تنبيهات العملاء الجدد
تحليل البدائل المقترحة
مجدول - أسبوعياً

تحليل نمو المبيعات

تقارير الإيرادات اللحظية، أداء المنتجات الأكثر مبيعاً، وتحليل معدلات التحويل من مستفسر إلى مشترٍ.

تقرير المبيعات اليومي
تحليل الأصناف الرابحة
معدل التحويل الرقمي

ذكاء الاستشارات الهاتفية

ملخصات آلية للاستفسارات الدوائية، تقارير رضا العملاء، وجدولة المتابعة للحالات المزمنة.

ملخص مكالمات الوكيل
تحليل مشاعر العملاء
جدولة متابعة الدواء
مجدول - يومياً

أتمتة الفوترة والمالية

تتبع الحركات المالية، تنبيهات فواتير الموردين المتأخرة، وإدارة المرتجعات المالية التلقائية.

تقرير التدفق النقدي
تنبيهات المرتجعات
ميزان المراجعة المالي
مجدول - يومياً

أتمتة الولاء الدوائي

رحلة العميل بعد الشراء؛ رسائل تذكير بالجرعات، حملات استعادة العملاء، وعروض الولاء الشخصية.

تذكير إعادة الشراء
فحص الرضا الشهري
حملات استعادة الغائبين

ذكاء الصيدلية الاصطناعي

الصيدلية الآن تعمل كمنظومة ذكية متكاملة. يتم إيقاف كافة العمليات لأي قسم بمجرد إغلاق مفتاح التشغيل الخاص به، ويقوم الوكيل بتحديث بياناته بناءً على هذه الإعدادات.